Verzendplatformen & expeditie in Nederland

Deze dienstverlening combineert software om zendlabels aan te maken met de bemiddeling tussen verschillende transporteurs. In plaats van individuele contracten af te sluiten bij losse vervoerders, koppel je één systeem aan je webshop waarmee je direct toegang krijgt tot meerdere bezorgopties en palletvervoerders. De partij fungeert als centrale schakel voor het printen van labels, het regelen van vrachtvervoer en het inkopen van verzendcapaciteit.

Dit is interessant voor e-commercebedrijven die de orderverwerking nog in eigen beheer doen, maar te groot worden om handmatig verzendbonnen aan te maken. Ook webshops met afwijkende formaten, b2b-leveringen of zendingen naar het buitenland profiteren hiervan, omdat zij vaak verschillende soorten vervoerders naast elkaar moeten inzetten.

Je hebt deze ondersteuning nodig zodra je dagelijkse verzendvolume toeneemt en het overtypen van klantgegevens te veel tijd kost. Het moment breekt ook aan wanneer je klanten meer bezorgopties wilt bieden, zoals avondlevering of afhaalpunten, zonder dat je hiervoor met elke transporteur apart hoeft te onderhandelen.

Let goed op de compatibiliteit van de software met jouw huidige webshopplatform en voorraadsysteem. Controleer daarnaast welke transporteurs en verzendmethoden zijn aangesloten en of je eventueel eigen vervoerscontracten kunt meenemen. Tot slot is de kwaliteit van de klantenservice belangrijk bij vertragingen of vermiste pakketten, omdat dit directe invloed heeft op jouw eigen klantervaring.