Innosend & Innostock
Over Innosend & Innostock
Innosend helpt webshops met het versturen van pakketten, van om de hoek tot de andere kant van de wereld. Met krachtige verzendsoftware automatiseer je dagelijkse handelingen en houd je grip op al je verzendingen. Besteed je liever alles uit? Dan zorgt onze premium fulfilmentdienst ervoor dat jouw orders foutloos worden verwerkt en verzonden.
Capabilities
Cases
Seductionail vijlt het verzendproces bij tot op de puntjes
Nagelmerk Seductionail verzond eerst volledig handmatig en rekende labels los af, zonder vervoerderscontract. Het platform waar het team daarna op overstapte werkte stroef en de support reageerde traag. Bij de overstap naar Innosend kwam eigenaar Virgil persoonlijk langs om de Picqer-koppeling in te richten. Nu draait verzenden automatisch, worden labels gebundeld afgerekend en komen er minder klantvragen binnen. Resultaat: 2 uur tijdwinst per dag, scherpere tarieven en groei van 4 à 5 pakketten per week naar ruim 1.000 per maand, met een omzet van €1 miljoen.
Bekijk caseVerzenden zonder extra bagage
Tassenmerk Bagga verwerkte bestellingen handmatig, omdat Shopify en PostNL niet gekoppeld waren. Dat kostte tijd en leverde fouten op. Klanten konden retouren niet zelf aanmelden en de verzendkosten liepen op. Via Innosend lopen Shopify-orders nu automatisch door, verzendt Bagga via meerdere vervoerders binnen Europa en melden klanten retouren zelf aan via een branded retourportaal. Automatische track & trace-mails houden klanten op de hoogte. Resultaat: circa 10 uur tijdwinst per week, €600 besparing per maand, minder fouten en positieve reacties op de branded communicatie.
Bekijk case
